Politique de Confidentialité - Cookies Restreints

Bouwkampioen attache une grande importance à votre vie privée ! Nous traitons vos données personnelles de manière sécurisée et confidentielle.

Cette politique de confidentialité explique comment Bouwkampioen utilise et protège vos données lorsque vous visitez ce site. Bouwkampioen, le responsable du traitement, s'engage à garantir la protection de vos données personnelles par des normes de sécurité techniques et une politique de sécurité adéquate.

Qui contacter en cas de questions :

Responsable du traitement : Bouwkampioen – Pontstraat 54 bus A, 9090 Melle avec numéro d'entreprise : 0644.458.003. Veuillez prendre uniquement contact par écrit.

Quelles informations nous collectons

Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans qu'il soit nécessaire de fournir des données personnelles, il est possible que vous soyez invité à fournir certaines informations personnelles (par exemple, lors du processus de commande). Ces informations ne seront utilisées que pour des finalités strictement liées aux services de Bouwkampioen.

Bouwkampioen peut collecter les informations suivantes :

• nom
• informations de contact incluant l'adresse e-mail
• numéro de TVA
• informations démographiques telles que le code postal, préférences et intérêts
• autres informations pertinentes pour les enquêtes et les offres de Bouwkampioen

Faites défiler vers la section suivante « liste des cookies que nous collectons » pour consulter la liste complète des cookies que Bouwkampioen collecte.

Ce que nous faisons avec les informations que nous collectons

En tant que magasin de commerce électronique, nous utilisons vos informations pour nos objectifs commerciaux normaux. Bouwkampioen a besoin de ces informations pour répondre à vos besoins et offrir un service excellent, notamment pour les raisons suivantes :

• L'envoi de commandes
• La tenue de journaux internes
• L'amélioration des produits et services de Bouwkampioen
• L'envoi de newsletters et d'e-mails concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que Bouwkampioen pense être intéressantes pour vous.
• Il est possible que Bouwkampioen vous contacte à des fins marketing. Bouwkampioen peut vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier postal et peut utiliser vos informations pour adapter le site web à vos intérêts.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur votre disque dur. Une fois que vous avez accepté l'utilisation des cookies, le fichier est ajouté. Les cookies aident les applications web à rendre leur offre plus conviviale et personnalisée. Grâce aux cookies, nous pouvons adapter nos services spécifiquement à vos besoins en mémorisant des informations sur vos préférences.

Bouwkampioen utilise des cookies de suivi du trafic du site pour identifier quelles pages sont visitées. Cela aide Bouwkampioen à analyser les données relatives au trafic du site et à améliorer le site de manière à répondre aux besoins des clients. Bouwkampioen utilise ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, après quoi les données sont supprimées de nos systèmes.

En résumé, nous pouvons dire que les cookies rendent la visite d'un site web plus agréable en mesurant quelles pages vous visitez et lesquelles vous ne visitez pas. Un cookie n'accorde d'aucune manière à Bouwkampioen l'accès à votre ordinateur ou aux informations sur votre ordinateur, sauf celles que vous choisissez de partager avec Bouwkampioen. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs (par exemple, Google Chrome) accepteront automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ce réglage via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter la manière dont le contenu est affiché sur les sites web.

Liens vers d'autres sites web

Le site de Bouwkampioen peut contenir des liens vers d'autres sites web pertinents. Cependant, une fois que vous suivez ces liens vers d’autres sites, nous n'avons plus de contrôle sur le contenu que vous y voyez. Par conséquent, Bouwkampioen ne peut pas être tenu responsable de la protection et de la vie privée de toute information que vous choisissez de partager lors de votre visite à ces sites web. Tout site qui ne contient pas le domaine https://www.bouwkampioen.be est en dehors de cette politique de confidentialité. Il est conseillé de consulter et d'analyser la politique de confidentialité des sites concernés.

Contrôler vos informations personnelles

Vous avez le droit d'accéder et de corriger vos données personnelles. Sur présentation d'une preuve d'identité (par exemple, une copie de votre carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement une communication écrite de vos données personnelles par une demande écrite, datée et signée à Bouwkampioen, Pontstraat 54, bus A, 9090 Melle.

Vous pouvez choisir de bloquer la collecte et le traitement de vos informations personnelles.

Si vous avez déjà donné votre consentement à Bouwkampioen pour l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing et que vous souhaitez le retirer, vous pouvez toujours adresser votre demande au service client de Bouwkampioen via le formulaire de contact sur le site 

https://www.bouwkampioen.be.

Les e-mails que Bouwkampioen envoie à des fins promotionnelles contiennent toujours une option de désinscription, vous permettant de vous désinscrire pour recevoir de nouveaux e-mails.

Bouwkampioen ne vendra, ne cédera ou ne louera vos données personnelles à des tiers, sauf si Bouwkampioen a obtenu votre consentement exprès à cet effet ou si Bouwkampioen y est contraint en vertu de la législation.

Si vous pensez que les informations que nous collectons vous concernant sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez faire corriger vos données via le service client de Bouwkampioen sur présentation d'une preuve d'identité.

De plus, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la vie privée : Commission pour la protection de la vie privée, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, courriel : commission@privacycommission.be

Durée de la conservation des données

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs prévus.

Sécurité et confidentialité :

Bouwkampioen prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger au mieux vos données personnelles. Sur simple demande, un aperçu de toutes les mesures prises peut être obtenu. 

Droit à l'effacement des données

Les clients ont le droit de faire supprimer toutes leurs données personnelles stockées par notre boutique en ligne. Cela comprend des données telles que les informations de compte, l'historique des commandes et les cookies stockés. Vous pouvez facilement soumettre une demande de suppression via votre compte sous la rubrique "Politique de confidentialité". Après réception de votre demande, nous supprimerons toutes les données concernées dans un délai de 30 jours, à moins que nous soyons légalement tenus de conserver certaines données plus longtemps. Veuillez noter que la suppression de vos données signifie que votre compte sera fermé définitivement et ne pourra pas être récupéré.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous présente une liste des cookies que nous collectons et leur fonction.

NOM DU COOKIE	DESCRIPTION DU COOKIE
CART	Mémoriser les produits dans votre panier
CATEGORY_INFO	Mémoriser les informations des catégories sur votre page
COMPARE	Les produits que vous avez dans la boîte « comparer les produits »
CURRENCY	Votre préférence de devise (euro, dollar…)
CUSTOMER	Une version sécurisée de votre ID client
CUSTOMER_AUTH	Une indication qui mémorise si vous êtes connecté ou non
CUSTOMER_INFO	Une version sécurisée de votre groupe client
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Mémoriser votre ID client
EXTERNAL_NO_CACHE	Un « drapeau » indiquant si la mise en cache fonctionne ou non
FRONTEND	Votre ID de session sur le serveur
GUEST-VIEW	Permet de modifier des commandes (invités)
LAST_CATEGORY	Mémoriser la dernière catégorie que vous avez visitée
LAST_PRODUCT	Mémoriser le dernier produit que vous avez visité
NEWMESSAGE	Mémoriser quand vous recevez un nouveau message
NO_CACHE	Un « drapeau » indiquant si la mise en cache fonctionne ou non
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers les informations sur votre panier
POLL	Mémoriser dans quels sondages vous avez voté
POLLN	Mémoriser ce que vous avez voté dans les sondages
RECENTLYCOMPARED	Les produits que vous avez récemment comparés
STF	Les produits que vous avez envoyés à des amis
STORE	Le template ou la langue que vous avez choisi
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si vous permettez les cookies ou non
VIEWED_PRODUCT_IDS	Les produits que vous avez récemment vus
WISHLIST	Les produits que vous avez ajoutés à votre liste de souhaits
WISHLIST_CNT	Le nombre de produits dans votre liste de souhaits